La mayoría de los problemas que se afrontan hoy en día son lo suficientemente complejos como para requerir de al menos un grupo de personas para solucionarlo. En estos casos, lo primero es aunar una visión común del problema y, después, acordar la mejor solución entre todos. Sin embargo, esto no es tan fácil ya que no todos tienen la misma experiencia ni la misma motivación y, muchas veces, no todos tienen las mismas ganas de ceder ante la solución de otro. Entonces, lo mejor es hacer un workshop que reúna a todos los componentes y solucionar el problema de una manera efectiva.
